1.1
1_setwd() # No meu caso o wd é uma pasta com nome da disciplina, portanto: setwd("~/R/Introdução a Linguagem R")
2_ load() # No meu caso nomeei o workspace como WSTutorial1, portanto: load("~/R/Introdução a Linguagem R/WSTutorial1.RData")

1.2

1_ rm(list=ls())  
2_ Crt+z

1.3 
1_ 
letters contem as letras do alfabeto em caixa baixa
 [1] "a" "b" "c" "d" "e" "f" "g" "h" "i" "j" "k" "l" "m" "n" "o"
[16] "p" "q" "r" "s" "t" "u" "v" "w" "x" "y" "z"
LETTERS contem as letras do alfabeto em caixa alta
 [1] "A" "B" "C" "D" "E" "F" "G" "H" "I" "J" "K" "L" "M" "N" "O"
[16] "P" "Q" "R" "S" "T" "U" "V" "W" "X" "Y" "Z"

2_
A classe de letters e LETTERS é caractér ou "character".

3_ letters.f<-factor(letters) e LETTERS.f<-factor(LETTERS)